문의

연락처

• 이메일: support.mapleroutine@gmail.com
• 버그 신고·기능 제안: GitHub Issues

답변에는 수일이 걸릴 수 있습니다. 개인 개발자가 운영하는 앱인 점 양해 부탁드립니다.

문의 전에 확인해 주세요

캐릭터가 목록에 보이지 않습니다

게임 클라이언트의 스케줄러에 퀘스트·보스를 먼저 등록해야 앱이 그 캐릭터의 진행 상태를 조회할 수 있습니다. 또한 넥슨 오픈 API는 최근 접속 기록이 없는 캐릭터의 정보를 제공하지 않는 경우가 있습니다.

데이터가 오늘 것과 다릅니다

넥슨 오픈 API는 전날까지의 데이터를 기준일 단위로 제공합니다. 실시간 반영이 아니며, 게임에서 방금 완료한 항목이 즉시 보이지 않는 것은 정상입니다.

기록을 지우고 싶습니다

앱 안에서 직접 지울 수 있습니다.

• 설정 → 캐시 데이터 삭제 — 지울 범위를 선택할 수 있습니다. "보스 수익·드롭 기록"은 복구할 수 없습니다
• 설정 → 연결 해제 — API 키와 계정 선택을 지우고 초기 화면으로 돌아갑니다
• 앱 삭제 — 저장된 모든 데이터가 함께 제거됩니다

API 키를 바꾸거나 재발급하고 싶습니다

openapi.nexon.com에서 직접 재발급하신 뒤, 앱의 설정 → 연결 해제 후 새 키로 다시 연결해 주세요. 기기를 양도하거나 폐기하기 전에도 연결 해제를 실행하시기를 권합니다.

버그를 신고하실 때

아래 정보를 함께 주시면 원인을 훨씬 빨리 찾을 수 있습니다.

• 앱 버전 (설정 화면 맨 아래에 표시됩니다)
• 기기와 운영체제 버전 (예: iPhone 15 / iOS 18)
• 문제가 발생한 화면과 그때 한 동작
• 가능하다면 화면 캡처

API 키는 절대 공유하지 마세요. 문의에 캡처를 첨부하실 때 키가 노출되지 않도록 가려 주시기 바랍니다.